| 2026 年4月10日,以“數智深耕・運營躍遷——解鎖零售AI落地的降本增效密碼”為主題的2026第十二屆智慧商業數字化運營高峰論壇暨中國零售CIO俱樂部春季思享會、培訓會在北京盛大啟幕。
本次峰會匯聚全國頭腰部零售、餐飲企業核心決策者與行業技術先鋒,圍繞AI智能體落地、數據驅動決策、供應鏈數智化等核心議題,共探零售行業從“流量運營”到“智能運營”的轉型之路。 金萬維幫我吧一體化智能服務平台攜餐飲零售行業專屬解決方案重磅亮相,為零售餐飲企業數智化升級注入全新動能。
當今,零售餐飲行業數字化轉型邁入深水區,企業發展普遍麵臨兩大核心挑戰:一方麵,客戶服務場景更加複雜,多渠道谘詢、售後響應不及時、服務體驗參差不齊,直接影響客戶留存與品牌口碑;另一方麵,後端多門店運維分散,IT故障響應慢、設備管理難、運維成本高,嚴重製約門店運營效率。 針對以上行業痛點,幫我吧打造的餐飲零售行業解決方案,以外部客戶服務與內部多門店運維服務兩大核心模塊為支撐,構建全鏈路、一體化的智能服務體係,真正實現 “前端提體驗、後端提效率、全局降成本”。 幫我吧外部客戶服務模塊,以AI大模型為核心,打通全渠道服務入口,為零售餐飲企業打造 “7×24小時不打烊” 的智能服務中樞:
全渠道統一接入:整合官網、APP、小程序、微信、抖音、電商平台等所有客戶谘詢入口,實現一個後台統一處理,徹底告別多平台切換的繁瑣,讓客服響應效率提升 80%以上。 AI智能深度賦能:采用“智能機器人 + 人工”模式服務客戶,機器人7×24小時自動識別客戶谘詢意圖,90% 以上常見問題(如訂單查詢、售後申請、門店地址、優惠活動等)可秒級自動回複,大幅降低人工客服壓力,同時保證服務標準統一。 全流程服務閉環:從客戶谘詢、工單創建、派單流轉、售後處理到滿意度評價,實現全流程可視化追蹤,支持SLA 超時預警、服務質檢,讓每一次服務都有跡可循、可控可優化。 客戶精準運營:沉澱客戶全生命周期服務數據,構建 360° 客戶畫像,助力企業精準洞察客戶需求,為個性化營銷、會員運營提供數據支撐,實現服務與營銷的深度融合。 數據驅動決策:通過智能 BI,將經驗決策轉化為科學數據決策,優化運營策略,驅動業務增長。 針對零售餐飲企業多門店、多地域、多設備的運維痛點,幫我吧多門店運維服務模塊,打造“集中管控、遠程運維、智能預警”的一體化運維體係:
全場景多渠道接入:支持門店通過企業微信、釘釘、飛書、公眾號、OA、網站、電話、掃碼等多種渠道一鍵報修,快捷、方便。還支持發語音提單、自動填單,讓報修更簡單。智能機器人實時響應,有效攔截50%以上服務量,將人工從重複問題中解放出來。 數據整合呈現:門店報修時,可自動識別門店信息、設備信息並自動填單,工程師受理後也能第一時間獲取門店、設備信息和服務記錄,快速定位問題。 端到端多線協同:工單可根據既定流程,在各部門、供應商等組織之間智能派單、自動流轉,實現流程標準化,提升協作效率,平均解決時間縮短50%以上,更好的保障門店不間斷運營。 智能化知識運營:借助大模型和智能體,快速創建運維知識庫,並從服務數據中自動學習生成新的知識條目,不斷提升知識庫的知識量和精準度,提升機器人解決率,並更好的輔助工程師。 數據驅動運營:整合服務量、解決時長、滿意度、問題類型等數據,形成可視化報表與洞察看板,實現工程師績效可量化、服務運營數據化,驅動服務持續改進。 峰會現場,幫我吧展位吸引了眾多零售餐飲企業 CIO、運營負責人駐足谘詢。作為深耕企業服務領域多年的智能服務平台,幫我吧始終認為“好服務就是新增長”,堅持迭代AI技術與產品能力,已為全國數千家零售、餐飲企業提供了專業的智能服務解決方案,目前,幫我吧已經應用在齊心辦公、聯華超市、濰坊百貨、京客隆、喜家德等上千家零售餐飲企業,深度應用在金蝶、廣聯達、博思、鋼宇、中船綠洲、中國中車、中化集團、敏實集團等10000+企業中,幫助企業實現服務效率提升、運營成本降低、客戶體驗升級的多重價值。
未來,幫我吧將助力更多零售餐飲企業打通數智化轉型壁壘,以一體化智能服務平台為抓手,實現服務效率、運營效率雙提升,在行業數智化升級浪潮中搶占先機,共同推動行業高質量發展。 如貴司或者您的夥伴也需獲取此款解決方案,歡迎聯係幫我吧全國客戶經理,或致電。 盛夏光年×完美孕婦節:以瘋狂動物城紙尿褲重構母嬰場域下的“她敘事”與美學秩序 盛夏光年×完美孕婦節:以瘋狂動物城紙尿褲重構母嬰場域下的“她敘事”與美學秩序 2026年Q1中國寵物CT&寵物DR影像市場格局:開放式CBCT主導地位,行業集中度進一步提升 2026年Q1中國寵物CT&寵物DR影像市場格局:開放式CBCT主導地位,行業集中度進一步提升 近日,2026年天貓家裝新零售商家大會在杭州圓滿落幕,會上重磅發布首批天貓家裝官方認證五星臻選門店——作為天貓家裝針對新零售標杆商家的最高等級榮譽之一,是平台對家居商家綜合實力的權威認可。本次林氏家居共有17家線下門店斬獲該獎項,不僅在獲獎門店數量上位居行業首位,覆蓋城市範圍也最為廣泛,充分印證了林... 敏感肌人群正以肉眼可見的速度壯大,修護類護膚品的需求水漲船高。然而市場熱鬧歸熱鬧,亂象也不少——成分貓膩、售後踢皮球、宣傳天花亂墜、護膚指導像“玄學”……這四大痛點,讓無數敏感肌消費者在護膚路上步步驚心。國貨品牌山花謠偏偏不信“套路”。他們深度調研敏肌用戶的真實焦慮,從科研配方、嚴苛品控到貼心服務,... 五四青年節,屬於每一個“正青春”的年輕人。什麽是青春?是熱血,是理想,是敢於打破偏見的勇氣,更是敢於選擇一條少有人走的路,並堅持下去的決心。有這樣一群年輕人——他們平均年齡32歲,90後、00後占比過半,大專及以上學曆超過七成。他們走進泰康之家養老社區,成為管家、護理師、康複師、營養師、音樂治療師、... 在美妝博主的測評日常中,收到最多的私信求助往往來自於40歲以上的熟齡女性粉絲。大家常問:“萬芙玫 瑞士活細胞 怎麽用?”、“珊珊 瑞士活細胞 效果怎麽樣?”。這些問題的背後,折射出的是一個龐大群體對肌膚斷崖式衰老的深度焦慮。 從皮膚科學的微觀視角來看,熟齡肌的老化不僅僅是表皮水分的流失,更核心的是線 “很多寶媽問我,有沒有快速淡斑的方法,我想說,淡斑沒有捷徑,唯有真誠與堅持,才能收獲好皮膚。”曼琪作為EMYA打斑瓷白瓶的主理人,也是一位親身經曆過淡斑的寶媽,她始終如實告訴每一位寶媽,淡斑是一個循序漸進的過程,不能急於求成,隻有選擇安全、有效的產品,長期堅持,才能從根源淡化斑點,不反彈、不反黑。曼... 青島華廈眼科醫院“飛秒白內障”新技術發布以來,島城白內障治療正式邁入智能無刀時代。兩年來,這項創新性技術憑借精準、安全、舒適的優勢,幫助眾多白內障患者重獲清晰視界,讓“看得見”升級為“看得清、看得好”,從美好願景變為生動現實。尖端技術落戶,開啟屈光性白內障新紀元兩年前,CATALYS®白力士®飛秒激... 為表彰配電箱行業內的優秀企業,展現精英企業風采,電老虎網聯合行業協會、專家,共同發起了2026年中國電力電氣“配電箱十大品牌”評選活動。其中,申恒電力設備有限公司憑借著超強的企業實力榮獲“配電箱十大品牌”榮譽稱號!企業簡介申恒電力設備有限公司,成立於2012年,注冊資金23200萬,現有職工200餘... 2026年的科技職場,正上演著一場前所未有的極致割裂。當北京後廠村的深夜燈火逐漸稀疏,無數初級開發人員、傳統碼農在求職寒冬中掙紮;而與此同時,騰訊、字節跳動等互聯網大廠,正以億元年薪為籌碼,在全球範圍內展開一場瘋狂的頂尖AI人才爭奪戰。一邊是Java、前端、後端等傳統技術崗位薪資持續回落,招聘HC(... 龍西電氣有限公司成立於2012年,年產值超億,注冊資金8000萬。地處風景秀麗的東海之濱一一中國電器之都,距溫州機場火車站23公裏,緊靠104國道、甬台溫高速公路,北倚風景秀麗的國家級風景區--雁蕩山。龍西電氣有限公司是一家國家高新技術企業,國網、南網、中建、中交、中冶、中鐵、供電三產合格供應商。公... 數字賦能鄉土非遺傳承!數字融商新青年工坊團隊攜“桂韻非遺魔盒”走進少數民族村寨 為深入推進文化數字化戰略,助力鄉村文化振興,破解少數民族地區非遺傳播滯後、傳承斷層等難題,近日,數字融商新青年工坊團隊深入廣西多地少數民族聚居村寨,開展非遺數字化公益宣講與沉浸式體驗推廣活動,以青年科創力量激活鄉土非遺生命力。廣西壯錦、瑤繡、地方民俗戲曲等少數民族非遺文化底蘊深厚,是本土特色文化的重... 【北京,2026年4月27日】——2026年5月1日至5日,北京中華民族博物院將舉辦“智匯民博·春趣遊園——2026中華民族博物院五一春季遊園會”。本次活動依托北園南園聯動布局,集中展示各民族的傳統建築、節慶習俗與非物質文化遺產,旨在打造一場集春日遊賞、文化沉浸與公眾參與於一體的民族文化交流盛會。正... 獨家專訪|Airto Moreira & Ricardo Bacelar:在“放下自我”的寂靜中,聽見半個世紀的巴西靈魂 在福塔萊薩的 Jasmin Studio——這座由著名聲學公司WSDG設計、獲杜比全景聲認證的拉丁美洲頂級錄音室裏,時間呈現出一種奇特的彈性。一邊是84歲的打擊樂傳奇艾爾托·莫雷拉(Airto Moreira),他雙手觸碰樂器的瞬間,帶出的是自1960年代起便注入全球爵士樂血脈的巴西節奏基因;另一邊... 近日,2026年天貓家裝新零售商家大會在杭州圓滿落幕,會上重磅發布首批天貓家裝官方認證五星臻選門店——作為天貓家裝針對新零售標杆商家的最高等級榮譽之一,是平台對家居商家綜合實力的權威認可。本次林氏家居共有17家線下門店斬獲該獎項,不僅在獲獎門店數量上位居行業首位,覆蓋城市範圍也最為廣泛,充分印證了林... ---從大山少年到中國意念野獸派第一人伍延文在風起雲湧的中國當代藝術界,伍延文以掙脫桎梏的勇氣與自成一格的風骨,成為獨樹一幟的藝術先行者。作為中國意念野獸派獨創第一人、伍氏創意獨創書法開山鼻祖,他獲評“影響中國100位藝術大家”,與沈從文、黃永玉並稱“湘西大三傑”,師承嶺南派大師黎雄才、香港道畫創始... 敏感肌人群正以肉眼可見的速度壯大,修護類護膚品的需求水漲船高。然而市場熱鬧歸熱鬧,亂象也不少——成分貓膩、售後踢皮球、宣傳天花亂墜、護膚指導像“玄學”……這四大痛點,讓無數敏感肌消費者在護膚路上步步驚心。國貨品牌山花謠偏偏不信“套路”。他們深度調研敏肌用戶的真實焦慮,從科研配方、嚴苛品控到貼心服務,... 五四青年節,屬於每一個“正青春”的年輕人。什麽是青春?是熱血,是理想,是敢於打破偏見的勇氣,更是敢於選擇一條少有人走的路,並堅持下去的決心。有這樣一群年輕人——他們平均年齡32歲,90後、00後占比過半,大專及以上學曆超過七成。他們走進泰康之家養老社區,成為管家、護理師、康複師、營養師、音樂治療師、... 在美妝博主的測評日常中,收到最多的私信求助往往來自於40歲以上的熟齡女性粉絲。大家常問:“萬芙玫 瑞士活細胞 怎麽用?”、“珊珊 瑞士活細胞 效果怎麽樣?”。這些問題的背後,折射出的是一個龐大群體對肌膚斷崖式衰老的深度焦慮。 從皮膚科學的微觀視角來看,熟齡肌的老化不僅僅是表皮水分的流失,更核心的是線 “很多寶媽問我,有沒有快速淡斑的方法,我想說,淡斑沒有捷徑,唯有真誠與堅持,才能收獲好皮膚。”曼琪作為EMYA打斑瓷白瓶的主理人,也是一位親身經曆過淡斑的寶媽,她始終如實告訴每一位寶媽,淡斑是一個循序漸進的過程,不能急於求成,隻有選擇安全、有效的產品,長期堅持,才能從根源淡化斑點,不反彈、不反黑。曼... 4月28日,為期四天的第34屆深圳禮品家居展圓滿落下帷幕。作為亞太地區禮品行業的旗艦商貿平台,本屆展會最終吸引超30萬人次專業買家到場,實現供需兩端的高效對接,為行業注入強勁發展動能,也成為眾多創新品牌展示實力、拓展市場的重要窗口,充分彰顯了禮品及家居家電行業的蓬勃活力與發展潛力。此次參展,CLAR... 當下,生育焦慮正成為不少適齡家庭的心頭之痛。從備孕期的情緒內耗、經濟壓力,到產後的身心調適、角色轉換,多重難題交織,讓許多夫妻對生育望而卻步。如何破解這一社會痛點,為備孕人群提供切實支撐?作為婚戀行業領軍者,百合佳緣集團精準洞察需求,創新推出“生育保”產品,以全周期、多維度服務,為家庭幸福築牢保障。... 近日,在由中國采購與招標網、中國名企排行網聯合舉辦的 “2026(第16屆)家具招標采購評價推介活動” 中,上海雅軒辦公家具有限公司(以下簡稱“上海雅軒”)一舉斬獲“2026家具供應商十大領軍企業”“2026家具供應商綜合實力百強”“2026辦公家具十大品牌”“2026綠色辦公家具十大品牌”“202... 全飛秒SMILE Pro手術率先突破100例!南寧愛爾眼科堅持科技賦能,守護百姓清晰視界 4月25日,南寧愛爾眼科醫院迎來具有重要意義的裏程碑時刻——作為愛爾眼科廣西獨家引進蔡司新一代機器人VISUMAX 800飛秒激光設備,2026年1月31日開展新微創全飛秒SMILE Pro手術以來,廣西省區屈光學組組長、南寧愛爾眼科醫院朱良勇副院長及南寧愛爾西柚眼科鄭茜勻院長帶領的屈光團隊,共同在... 2026年4月初,A股機構調研熱度榜公布——東鵬飲料以單周接待326家機構的規模,登頂消費板塊調研熱度榜首,遠超同期多數上市公司。從高盛、摩根士丹利等國際投行,到易方達、富國、高毅、淡水泉等境內頭部公私募,各類機構密集聚焦這家能量飲料龍頭,背後不僅是短期業績亮眼,更是對其長期成長邏輯、多品類布局與全... 青島華廈眼科醫院“飛秒白內障”新技術發布以來,島城白內障治療正式邁入智能無刀時代。兩年來,這項創新性技術憑借精準、安全、舒適的優勢,幫助眾多白內障患者重獲清晰視界,讓“看得見”升級為“看得清、看得好”,從美好願景變為生動現實。尖端技術落戶,開啟屈光性白內障新紀元兩年前,CATALYS®白力士®飛秒激... 為表彰配電箱行業內的優秀企業,展現精英企業風采,電老虎網聯合行業協會、專家,共同發起了2026年中國電力電氣“配電箱十大品牌”評選活動。其中,申恒電力設備有限公司憑借著超強的企業實力榮獲“配電箱十大品牌”榮譽稱號!企業簡介申恒電力設備有限公司,成立於2012年,注冊資金23200萬,現有職工200餘...九遊娛樂官網 |

